Informations légales produits frais

Informations légales concernant le retour et la faculté de rétractation sur les commandes contenant des produits frais

Le Code de la consommation prévoit la possibilité pour le particulier qui fait l'acquisition d'un bien ou d'un service sur un site de e-commerce, de disposer d'un délai de rétractation de 14 jours, sauf exceptions.

Vous trouverez ci-dessous les cas dans lesquels le droit de rétraction ne peut s'exercer (Article L.221-28 du Code de la consommation), ainsi que la liste des produits de notre boutique concernés par cette exception.

Considérant la nature de ces produits (produits alimentaires périssables, DLC courtes, chaîne du froid à respecter...), le droit de rétractation ne peut s'exercer et nous n'acceptons pas les retours ou les échanges. En effet, les produits alimentaires périssables ne pourront être retournés ou échangés que s'ils ont été reçus endommagés.

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Article L221-28 du Code de la consommation

Création Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :
1° De fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ;
2° De fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation ;
3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
4° De fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
5° De fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ;
6° De fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;
7° De fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel ;
8° De travaux d'entretien ou de réparation à réaliser en urgence au domicile du consommateur et expressément sollicités par lui, dans la limite des pièces de rechange et travaux strictement nécessaires pour répondre à l'urgence ;
9° De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ;
10° De fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine, sauf pour les contrats d'abonnement à ces publications ;
11° Conclus lors d'une enchère publique ;
12° De prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ;
13° De fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.


Liste des produits concernés (234)

Mignon de veau au foie 200g

Bourriche 4 x 12 Huitres fines d'Arcachon Cap Ferret Pleine Mer Calibre 3

Bourriche 4 x 12 Huitres fines d'Arcachon Cap Ferret Pleine Mer Calibre 2

Truffe fraîche d'été origine Périgord (tuber aestivum) 80g

Tourte cuite au feu de bois 1kg

Référence : I6000

Le Foie Gras Entier de Canard mi-cuit au Torchon 400g

Référence : M502

Lobe de Foie Gras de Canard Entier mi-cuit 320g

Référence : M503

Lobe de Foie Gras de Canard Entier mi-cuit au Poivre Noir 320g

Référence : M504

Marbré de Foie Gras de Canard Entier mi-cuit 180g

Référence : M507

Marbré de Foie Gras de Canard mi-cuit Entier, 420g

Référence : M508

Foie Gras de Canard Entier du Sud Ouest mi-cuit au Poivre de Sarawak 180g

Référence : M509

Foie gras de Canard Entier Mi-cuit au Poivre de Sarawak 420g

Référence : M510

Foie Gras de Canard Entier mi-cuit au nectar de Figues et de Coings 180g

Référence : M511

Bloc de Foie Gras de Canard mi-cuit IGP Périgord 130g

Référence : M516

Foie Gras de Canard Entier mi-cuit IGP Périgord, 180g

Référence : M520

Foie Gras de Canard Entier mi-cuit IGP Périgord, 300g

Référence : M521

Foie Gras d'Oie Entier mi-cuit, 190g

Référence : M522

Foie Gras d'Oie Entier mi-cuit 320g

Référence : M523

Figues au Foie gras de Canard par 4

Référence : M524

Figues au Foie gras de Canard par 8

Référence : M525

Cou de Canard Farci au foie gras sous vide

Référence : M526

Magret Séché de Canard Fourré au Foie Gras de Canard Frais +/- 250g

Référence : M527

Magret Fumé de canard entier 350g +/-20g

Référence : M528

Magret de Canard séché 350g +/-20g

Référence : M529

Oeufs de truites arc-en-ciel Perle d'Ô, 80g

Référence : M531

Millefeuille de Foie Gras de Canard du Périgord à la Truffe Noire du Périgord 5% - mi cuit- 180g

Référence : M535

Millefeuille de Foie Gras de Canard mi-cuit au Magret 180g

Référence : M536

Foie gras de Canard de Barbarie entier mi-cuit au torchon, 250g

Référence : M537

Foie gras d'oie entier mi-cuit au torchon, 200g

Référence : M538

Lot de 3 Cuisses de Canard confites sous-vide, 600g

Référence : M541

Bloc de foie gras de Canard mi-cuit IGP Périgord, 200g

Référence : M542

Bloc de Foie Gras de Canard mi-cuit IGP Périgord 400g

Référence : M543

Bloc de Foie Gras de Canard mi-cuit IGP Périgord, 1000g

Référence : M544

Alliance de foie gras de canard entier mi-cuit et spéculos, 180g

Référence : M545

Tentation de Foie Gras Mi-cuit de Canard aux trompettes de la mort 200g

Référence : M5501

Rillettes fraiches de canard mi-cuites confites 200g

Référence : M5502

Rillettes fraiches d'oie mi-cuites confites 200g

Référence : M5503

Jambon ibérique de Cebo Jabugo 30 mois d'affinage 60g

Référence : M5504

Chorizo cular Iberique 450g

Référence : M5505

Coffret Palette Serrano 10 mois sac présentoir et couteau env.4kg

Référence : M5506

Coffret Jambon ibérique de Cebo Jabugo 24 mois sac présentoir et couteau env 6.5kg

Référence : M5507

Quart de Jambon ibérique de Cebo Jabugo 24 mois env.1350g

Référence : M5508

Jambon de porc noir de Cambes environ 6500g +/- 900g

Référence : M5510

Tranche de terrine de Grattons de canard aux gésiers d'oie 200g

Référence : M5511

Aiguillettes de canard séchées fourrées au foie gras de canard 200g

Référence : M5512

Boeuf séché façon Grison tranché sous vide 100g

Référence : M5513

Jambon ibérique de Bellota 36 mois D.O. Guijuelo 8kg et son coffret de présentation

Référence : M5524

Jambon ibérique de bellota 36 mois D.O Guijuelo 900g +/-100g

Référence : M5525

Paleta blanca grasa Bodega 4,4kg 18mois mini.

Référence : M5526

Jambon ibérique de Bellota sous vide coupé au couteau 100g

Référence : M5527

Chorizo extra ibérique Bellota sous vide coupé au couteau 100g

Référence : M5528

Chorizo Cular extra ibérique Campana Bellota 500g

Référence : M5529

3 Rouleaux de foie gras entier cuits au sel 150g

Référence : M5530

Canochon filet mignon de porc séché fourré au foie gras 160g +/- 20g

Référence : M5531

Foie Gras de Canard mi-cuit sous-vide au piment d'Espelette 200g

Référence : M5532

Demi Magret Séché au Piment d'Espelette 130g

Référence : M5533

Quart de Jambon noir du Périgord aux Baies de Genièvre 1000g +/- 100g

Référence : M5535

Noix de Jambon Recette médiévale tranché env. 100g

Référence : M5536

Filet de Truite fumé à la ficelle

Référence : M5537

Saucisse sèche de Boeuf 300g +/-50g

Référence : M5541

Saucisson Sec à la Truffe Noire 1.6% et à la Truffe Brumale 0.4% env. 250g

Référence : M5542

Filet de Saumon d'Ecosse BIO Fumé à la Sciure de Hêtre, tranché sur Peau env 1200g

Référence : M5543

Filet d'Anguille Sauvage Fumée 110g

Référence : M5544

Quart de Jambon de porc noir de Cambes 1000g

Référence : M5545

Jambon Noir du Périgord aux Baies de Genièvre, 5kg

Référence : M5546

Foie Gras de Canard Entier Mi-Cuit Truffé 10% 200g

Référence : M5555

Saumon d'Écosse Bio fumé à la sciure de Hêtre, 10 tranches env. 500g

Référence : M5558

Foie Gras d'Oie Entier Mi Cuit du Périgord 180g

Référence : M5559

Foie Gras d'Oie Entier Mi-Cuit du Périgord 500g

Référence : M5560

Saucisse artisanale de Canard, 250g

Référence : M560

Saucisse sèche aux cèpes, 250g

Référence : M561

Saucisson au foie gras env. 250g

Référence : M565

Saucisson Sec Supérieur Lou Teychou env. 250g

Référence : M567

Pancetta sous vide 350g

Référence : M568

Coppa sous vide 350g

Référence : M569

Cremeux de truite fumee du perigord 80g

Référence : M570

Plaque esturgeon fume tranche 100g

Référence : M571

Plaque truite fume tranchee 120g

Référence : M572

Dos d esturgeons fume 150g

Référence : M574

Dos de truite fumee 150g

Référence : M575

Magret d'oie séché entier du Périgord 190g +/-20g

Référence : M576

Chorizo pur porc 270g

Référence : M579

Plaque de magret de canard seche tranche 80g

Référence : M580

Plaque de magret de canard fumé tranche 80g

Référence : M581

Manchons de canard confit par 4 sous vide 550g +/- 50g

Référence : M582

Rillettes fraiches de canard confites 270g

Référence : M583

Demie noix de Jambon Recette médiévale 800gr +/-80g

Référence : M590

Saucisson d'oie cuit du perigord 350g

Référence : M594

Truffes d’été surgelées tuber aestivum origine Périgord, 50g

Référence : N598

Truffes noires d’hiver surgelées tuber melanosporum du Périgord, 25g

Référence : N599

Trappe Echourgnac à la Noix 300g

Référence : O3100

Cabécou au lait cru de chèvre du Périgord 35g par 5 soit 170g

Référence : O3101

Tomme de Chèvre fermière affinée 12 mois au lait cru 380g

Référence : O3103

Tommette de Chèvre fermière jeune au lait cru 380g

Référence : O3104

Tomme de Vache du Périgord affinée au lait cru 600g

Référence : O3105

Lait Demi Écrémé Pasteurisé Ferme de la Brunie 1L

Référence : O3106

Crème Fraîche Épaisse Ferme de la Brunie 25cl

Référence : O3107

Yaourts Nature Ferme de la Brunie par 2x125g

Référence : O3110

Yaourts Vanille Ferme de la Brunie 2x125g

Référence : O3112

Confiture de lait ferme de la brunie 200g

Référence : O3119

Marinade de fromage ferme de la brunie 200g

Référence : O3120

Demi tomme de vache affinée au lait cru ferme de la brunie env 310g

Référence : O3121

Cabécou au lait cru de chèvre du Périgord 35g par 3 soit 100g

Référence : O3124

Tommette de brebis Abbaye d'Echourgnac 625g +/-25g

Référence : O3128

Beurre Echiré aux truffes noires 3% 45g

Référence : O3130

Yaourts à la Fraise Ferme de la Brunie par 2x125g

Référence : O3133

Yaourts à l'abricot Ferme de la Brunie par 2x125g

Référence : O3135

Pyramide de Chèvre Nature Chevrerie du Lac du Roudet 180g

Référence : O3143

Cabécous au Lait Cru de Chèvre Chevrerie du Lac de Roudet 4x35g soit 140g

Référence : O3144

Cabécous au Lait Cru de Chèvre Chevrerie du Lac du Roudet 6x35g soit 210g

Référence : O3145

Camembert AOP 250g

Référence : O3146

Coulommiers Boite 500g

Référence : O3150

Crottin Fermier 80g (au lait cru de chèvre)

Référence : O3151

Saint Marcellin (au lait cru entier de vache 24% MG sur produit fini)

Référence : O3159

Saint Maure de Touraine Fermier 250g (lait cru de chèvre 24% MG sur produit fini)

Référence : O3160

Langres Fermier 200g (au lait cru de vache 24.5% MG sur produit fini)

Référence : O3165

Brillat Savarin Fermier 600g (au lait cru fermier de vache 34%MG produit fini)

Référence : O3172

Boite de 6 Oeufs Élevés en Plein Air

Référence : O3179

Cancoillotte Naturel au Lait Pasteurisé de Vache 200g

Référence : O3180

Cancoillotte Ail Rose au Lait Pasteurisé de Vache 200g

Référence : O3181

Emmental Masson env 250g +/-25g

Référence : O3182

Cantal Jeune env 250g +/- 25g

Référence : O3183

Reblochon Fermier env 450 g +/-25g

Référence : O3184

Saint Nectaire Fermier Montcineyre env 250g +/- 25G

Référence : O3185

Morbier Sancey env 250g +/- 25g

Référence : O3186

Comté Réserve 28 mois env 250G +/- 25g

Référence : O3187

Roquefort Carles env 250g +/- 25g

Référence : O3188

Tomme au lait entier de Brebis nature 400g +/- 25g

Référence : O3211

Tomme de Brebis au piment 400g +/- 25g

Référence : O3212

Tomme de Brebis à la Truffe d'été 400g +/- 25g

Référence : O3213

Tomme de Brebis et Chèvre 400G +/- 25G

Référence : O3214

Demi Tommette de Brebis Abbaye d'Echourgnac 315g +/- 25g

Référence : O3227

Lot de 2 Fromages Frais BIO 1 Ail et Ciboulette et 1 Nature 2 x 250g

Référence : O3237

Gigot d'agneau raccourci désossé 1500gr

Référence : U1002

Carré d'agneau farci aux morilles 1200g

Référence : U1004

Roti de selle d'agneau façon Orloff tomates confites et tomme de vache 800g

Référence : U1005

Melon d'épaule d'agneau désossé au pesto 800g

Référence : U1007

Escargot de boeuf au beurre de truffe 3% env 850g

Référence : U1062

Côte de boeuf de Dordogne au foie gras 20% env. 1500gr

Référence : U1064

Lot de 3 millefeuilles de veau aux truffes 1% - 3 x 200g soit 600g

Référence : U1066

Lot de 3 millefeuilles de veau aux morilles 1% et armagnac 200g soit 600g +/-60g

Référence : U1068

Coffret 25 macarons frais artisanaux Lucy Borie 500g

Référence : U1069

Coffret 16 macarons frais artisanaux Lucy Borie 330g

Référence : U1070

Caviar de Neuvic -NANO- 10g

Référence : U1071

Caviar de Neuvic -Selection Signature - 250g

Référence : U1072

Caviar de Neuvic -Selection Signature - 500g

Référence : U1073

Caviar de Neuvic -Selection Oscietre- 250g

Référence : U1074

Caviar de Neuvic -Selection Oscietre- 500g

Référence : U1075

Caviar de Neuvic -Selection Beluga- 100g

Référence : U1076

Caviar d'Esturgeon -L'impertinent- La perle du Perigord Noir, 30g

Référence : U1077

Caviar d'Esturgeon -L'impertinent- La perle du Perigord Noir, 100g

Référence : U1078

Caviar d'Esturgeon -L'impertinent- La perle du Perigord Noir, 200g

Référence : U1079

Caviar d'Esturgeon -L'Impertinent- La perle du Perigord Noir, 500g

Référence : U1080

Caviar d'Esturgeon -L'impertinent- La perle du Perigord Noir, 1000g

Référence : U1081

Caviar du Périgord Noir -Le Classique- mature 30g

Référence : U1082

Caviar du Périgord Noir -Le Classique- mature 50g

Référence : U1083

Caviar du Périgord Noir -Le Classique- mature 100g

Référence : U1084

Caviar du Périgord Noir -Le Classique- mature 200g

Référence : U1085

Caviar du Périgord Noir -Le Classique- mature 500g

Référence : U1086

Caviar du Périgord Noir -Le Classique- mature 1000g

Référence : U1087

Caviar d'Aquitaine Perlita de l'Esturgeonniere 20g

Référence : U1088

Caviar d'Aquitaine Perlita de l'Esturgeonniere 30g

Référence : U1089

Caviar d'Aquitaine Perlita de l'Esturgeonniere 100g

Référence : U1090

Caviar d'Aquitaine Perlita de l'Esturgeonniere 50g

Référence : U1091

Caviar de Neuvic -Selection Signature - 100g

Référence : U1092

Colis d'agneau du Quercy 3.5kg

Référence : U1105

Lot de 6 Cotelettes de canard gras du Périgord 3x2 soit env 1350g

Référence : U1110

Lot de 6 Saucisses de canard facon toulouse 3x2 soit env 480g

Référence : U1111

Lots de 6 escalopes de poulet fermier 3x2, env 900g

Référence : U1112

Lot de 6 Cuisses de poulet fermier 3x2 soit env 1800g

Référence : U1113

Lot de 4 steacks de boeuf env 800g

Référence : U1115

4 Escalopes de veau soit env 500g +/- 50g

Référence : U1119

Lot de 4 Cotes de veau soit env 800g +/- 90g

Référence : U1120

Colis de boeuf de Dordogne race Limousine env 3Kg

Référence : U1121

Colis de veau fermier de Dordogne env 3Kg

Référence : U1122

Lot de 3 Magrets de canard du Périgord 1140g

Référence : U1123

Lot de 3 Magrets d'oie du perigord env 1050g

Référence : U1124

Lot de 3 Lardons fumés sous vide soit env 840g

Référence : U1125

Chair à pâté de porc assaisonnée poche de 2kg

Référence : U1132

Paletot d'oie grasse 3.5kg +/- 500g

Référence : U1134

Paletot de canard gras 2kg +/- 500g

Référence : U1136

Oie grasse entière sans foie 4kg +/- 500g

Référence : U1138

Magret de Canard gras sous vide 350g +/- 50g

Référence : U1140

Magret d'Oie du Périgord cru 330g +/- 30g

Référence : U1142

2 Cuisses d'oie à confire 850g +/- 100g

Référence : U1143

4 Cuisses de canard à confire 1.5kg +/- 200g

Référence : U1144

Gésiers de Canard Gras 270g +/- 20g soit environ 10 Gésiers

Référence : U1148

Cœurs de canards 225g +/- 50g soit environ 10 coeurs

Référence : U1150

Manchons d'oie grasse 450g +/- 50g

Référence : U1152

Carcasse d'Oie avec Aiguillettes 950g +/- 50g

Référence : U1154

Parure d'Oie grasse 1kg +/- 100g

Référence : U1156

Foie gras de canard second choix 650g +/- 50g

Référence : U1160

Foie gras d'Oie sélection non deveiné 900g +/- 100g

Référence : U1162

Truffe fraîche d'été du Périgord (Tuber Aestivum) 50g

Référence : U1174

Truffe fraîche d'été du Périgord (Tuber Aestivum) 100g

Référence : U1175

Lobe de foie gras d'oie cru déveiné, 700gr +/-50g

Référence : U1178

Foie Gras d'Oie second choix 950g +/-100g

Référence : U1197

Chipolatas de porc env. 230G +/- 20G x 2 soit 460 +/- 40G

Référence : U1199

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 12,5g +/-2,5g

Référence : U1200

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 17,5g +/-2,5g

Référence : U1201

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 22,5g +/-2,5g

Référence : U1202

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 27,5g +/-2,5g

Référence : U1203

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 32,5g +/-2,5g

Référence : U1204

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 37,5g +/-2,5g

Référence : U1205

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 47,5g +/-2,5g

Référence : U1207

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 52,5g +/-2,5g

Référence : U1208

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 57,5g +/-2,5g

Référence : U1209

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 62,5g +/-2,5g

Référence : U1210

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 67,5g +/-2,5g

Référence : U1211

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 72,5g +/-2,5g

Référence : U1212

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 77,5g +/-2,5g

Référence : U1213

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 82,5g +/-2,5g

Référence : U1214

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 87,5g +/-2,5g

Référence : U1215

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 92,5g +/-2,5g

Référence : U1216

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 97,5g +/-2,5g

Référence : U1217

Truffe Noire Fraîche d'Hiver du Périgord (Tuber Melanosporum) de 105g +/-5g

Référence : U1218

Foie gras cru de Canard sous vide IGP Périgord

Référence : U950

Lot de 2 Foie gras cru sous vide IGP Périgord

Référence : U951

Lobe de foie gras d'oie cru, 780gr

Référence : U952

Caviar d'Esturgeon -L'impertinent- La perle du Perigord Noir, 50g

Référence : U953

Foie gras de canard cru sous vide --déveiné-- IGP Périgord

Référence : U955

Rôti de magret au foie gras du Périgord env. 1Kg

Référence : U967

Rosbeef environ 1000g

Référence : U982

Beurre de caviar à 33% 50g

Référence : U984

Côte de boeuf race Limousine maturation 10jrs mini env. 1500gr

Référence : U999

Lot de Magrets de canard fumé et magret d'oie séché sous vide (Env. 540g)

Référence : X13029

Lot de 2 lobes de foie gras de canard mi-cuit, 2x320g

Référence : X13050

Lot de saucisse de Canard et saucisse aux Cèpes, 2x250g

Référence : X13055

Kit de Fabrication pour terrines de Foie gras frais entier truffé, 500g

Référence : X13070

Lot de 3 paquets de 2 Paves de truite sous vide env 280g

Référence : X13102

Lot de 6 Caviars de Neuvic -NANO- 6x10g

Référence : X13143

Lot Terrine en Porcelaine et Lobe de Foie Gras de Canard Cru 450g +/- 50g

Référence : X13347

Lot Terrine en Porcelaine et Lobe de Foie Gras de Canard Cru déveiné 400g +/- 50g

Référence : X13348

Lot foie gras cru canard +/- 450g + truffe été 50g + 1 terrine en porcelaine

Référence : X13381